FRANCE SERVICES
L’ACCUEIL, L’ACCÈS AUX DROITS
Accueil :
Le Centre Social accueille, informe et oriente les habitants sur tous les sujets du quotidien.
- Photocopies administratives, scan
- Espace public numérique (Deux ordinateurs sont aussi à disposition pour un usage en autonomie).
- L’accès aux droits : France-Services
Santé, famille, retraite, droits, logement, impôts, CAF, emplois, ANTS, les agents France Services vous accueillent et vous accompagnent pour toutes vos démarches administratives du quotidien au sein d'un guichet unique.
- Sur rendez-vous sauf le mardi après-midi sans rendez-vous.
- Des actions collectives : Cap retraite, Tri des papiers
Permanences
Modernisation des démarches administratives : bienvenue à France Titres
Depuis sa création en 2007, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) a pour but principal de faciliter les démarches administratives liées à divers documents comme les cartes d’identité, passeports, permis de conduire et certificats d’immatriculation. Aujourd'hui, cette institution devient France Titres; un changement né de la volonté de clarifier ses missions tout en s’inscrivant dans la tendance de digitalisation croissante des services publics.
Avantages concrets pour les citoyens : Avec ce nouveau nom, France Titres continue d'administrer les demandes de titres mais étend aussi ses services pour inclure des innovations comme l'application France Identité. Cette application est facultative et permet aux utilisateurs de prouver leur identité en ligne.
À travers ces outils numériques, l’objectif est de rendre les démarches plus fluides tout en garantissant une meilleure sécurité des données personnelles.
France Identité est une initiative du gouvernement pour moderniser la preuve d’identité via une application mobile. Cette solution gratuite donne accès à plusieurs fonctionnalités directement depuis votre smartphone :
- Renouvellement ou modification des informations sur la carte d’identité ou le passeport
- Inscription à l'examen du permis de conduire
- Demande de fabrication d’un permis de conduire
- Modification de l'adresse présente sur le certificat d'immatriculation
- Immatriculation d’un véhicule pour la première fois
Ces actions, auparavant réalisées en personne avec des formulaires papier à remplir, peuvent désormais être effectuées en quelques clics. L'interface intuitive de l’application soutient cette approche simplifiée et efficace avec la possibilité d'accéder à ces services 24h/24 7j/7. La numérisation des démarches réduit les erreurs humaines et permet une mise à jour quasi instantanée des informations personnelles comme l’adresse ou l’état civil.
Simplification du permis de conduire et de la carte grise : L’obtention et le renouvellement du permis de conduire se font aussi exclusivement en ligne. De même, pour la carte grise (certificat d’immatriculation), toutes les démarches nécessaires comme l’immatriculation initiale ou le changement d’adresse peuvent être faites sur la plateforme numérique de France Titres.
Un alignement stratégique avec d'autres entités étatiques : En combinant accessibilité numérique et réductions des contraintes physiques, France Titres vise une administration plus moderne, transparente et centrée sur l'usager. La désignation de France Titres fait écho à d’autres transformations similaires telles que France Travail ou France Compétences. C'est une réelle avancée technologique pensée pour alléger la vie des Français tout en répondant aux exigences de sécurité et d'efficience des processus administratifs.
Retrouvez toutes les actualités sur le site officiel.
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L’aide Vacaf : un dispositif essentiel pour permettre aux familles précaires de partir en vacances
L’aide Vacaf, ou Aide aux Vacances Familles (AVF), est un dispositif mis en place par la CAF (Caisse d’Allocations Familiales) pour soutenir les familles aux revenus modestes et leur permettre de partir en vacances. L’objectif est de leur offrir un moment de détente et de plaisir, sans que cela ne compromette leur budget. Cette aide est attribuée automatiquement aux allocataires dont le quotient familial est inférieur à un certain seuil, généralement autour de 900 €, bien que ce montant puisse varier selon les départements.
L’attribution de l’aide Vacaf ne nécessite aucune démarche de votre part. Si vous êtes éligible, la CAF vous informera en début d’année, par courrier postal ou électronique. Ce courrier contiendra toutes les informations nécessaires concernant l’aide, pour que vous puissiez savoir si vous pouvez en bénéficier et comment l’utiliser pour financer une partie de vos vacances. Le montant de l’aide est déterminé en fonction de critères tels que la taille de votre foyer et votre quotient familial.
L’aide Vacaf peut couvrir entre 30 % et 90 % du coût total de votre séjour, selon le département et la situation de votre famille. Dans certains cas, des aides supplémentaires peuvent être proposées pour alléger encore davantage les dépenses des familles.
Pour bénéficier de l’aide Vacaf, il vous suffit de réserver dans un établissement agréé Vacaf. Ces établissements incluent des villages de vacances, des campings et des centres de loisirs partenaires. En Normandie, par exemple, vous trouverez plusieurs destinations agréées, offrant un cadre idéal pour des vacances en famille, entre mer, campagne et patrimoine. Si vous choisissez de partir dans une destination proposée par Sowell.fr, vous aurez l’opportunité de découvrir la beauté des plages normandes, tout en bénéficiant de réductions intéressantes grâce à l’aide Vacaf. Que ce soit pour un séjour au bord de mer, à Honfleur, ou dans les villages pittoresques du Calvados, la région regorge de paysages magnifiques et d’activités adaptées à tous les âges.
Les séjours financés par Vacaf doivent généralement être pris entre avril et octobre, bien que cette période puisse être ajustée en fonction des règles de votre CAF locale. Il est donc conseillé de réserver le plus tôt possible, car le nombre de places peut être limité, notamment pendant la haute saison. Grâce à ce dispositif, de nombreuses familles peuvent enfin s’offrir des vacances en Normandie, profiter de ses plages et de son patrimoine historique, tout en préservant leur budget. Pour plus d’informations sur votre éligibilité et les démarches à suivre, vous pouvez consulter votre espace personnel sur caf.fr ou contacter directement votre CAF locale.
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Suspension de MaPrimeRénov’ : les chantiers de rénovation en pause
Vous êtes propriétaire d’un logement ancien, souvent mal isolé, et vous envisagiez des travaux pour réduire vos dépenses énergétiques ? Jusqu’à récemment, MaPrimeRénov’ représentait une aide majeure de l’État, destinée à soutenir les particuliers dans leurs projets de rénovation énergétique. Elle finançait en partie ou intégralement selon les cas des opérations telles que l’isolation des combles et des murs, le changement de système de chauffage ou l’installation d’équipements utilisant les énergies renouvelables comme les pompes à chaleur ou les panneaux solaires.
En fonction des revenus et de la composition du foyer, cette aide pouvait couvrir entre 30 % et 90 % du montant total des travaux, avec des plafonds pouvant atteindre, voire dépasser, les 20 000 €, notamment dans le cadre d’une rénovation globale. La demande se faisait en ligne, parfois complexe, mais de nombreux artisans agréés accompagnaient les ménages dans la constitution de leur dossier et la réalisation des travaux.
Depuis mai 2025, toutefois, l’État a décidé de suspendre temporairement le dispositif. Les nouvelles demandes ne sont plus acceptées, le temps de repenser le fonctionnement du programme, d’en simplifier l’accès et d’en ajuster le budget. Les dossiers déjà déposés continueront à être instruits, mais pour ceux qui n’avaient pas encore engagé de démarches, il faut désormais patienter.
Face à cette incertitude, certains optent pour une autre voie : la construction neuve. Plutôt que de rénover un logement ancien, souvent synonyme de contraintes et de mauvaises surprises, faire construire permet de bénéficier d’une maison moderne, parfaitement conforme aux normes environnementales actuelles. Dès la conception, l’isolation et la performance énergétique sont intégrées au projet.
En Normandie, des entreprises comme Lokey, spécialisées dans la rénovation énergétique, accompagnent les propriétaires dans l’amélioration de la performance de leur logement, même en dehors du cadre de MaPrimeRénov’. Avec un accompagnement sur mesure et des solutions innovantes, Lokey aide à réduire les consommations d’énergie et à optimiser le confort thermique des habitations, permettant ainsi de s’assurer que les rénovations respectent les exigences écologiques actuelles.
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La prime de déménagement expliquée pour les familles
Avant toute démarche, il est essentiel de vérifier que vous remplissez les critères d’éligibilité pour la prime de déménagement. Cette allocation s’adresse principalement aux familles comportant au moins trois enfants à charge ou à naître, ce qui inclut les situations de grossesse et d’adoption. Le déménagement doit se dérouler dans une période précise, allant du premier jour du mois suivant le troisième mois de grossesse jusqu’au dernier jour du mois précédant le deuxième anniversaire du dernier enfant. Par ailleurs, le logement dans lequel vous emménagez doit permettre de bénéficier d’une aide au logement telle que l’APL ou l’ALF. Vérifier ces conditions avant de constituer votre dossier permet de préparer tous les documents nécessaires, d’éviter les refus et de poser les bases d’une démarche organisée et sécurisée. Cette étape initiale est cruciale pour anticiper toutes les pièces justificatives et pour faciliter le traitement de votre demande.
Une fois l’éligibilité confirmée, il convient de rassembler l’ensemble des documents exigés pour constituer un dossier complet et recevable. Les justificatifs incluent toutes les dépenses liées au déménagement : factures, devis, tickets de caisse ou tout autre document attestant des frais engagés. Même un déménagement organisé par vos soins peut donner droit à un remboursement partiel. Pour une famille avec trois enfants, le montant de l’aide peut atteindre 1 138 euros et passer à 1 233 euros pour quatre enfants, avec une majoration pour chaque enfant supplémentaire. Il est essentiel de s’assurer que tous les documents fournis sont lisibles, complets et exacts afin de faciliter l’instruction du dossier par la CAF ou la MSA et de réduire les risques de refus. Le dossier doit être transmis dans un délai de six mois suivant le déménagement. Dans certaines situations, il est possible de demander une avance sur présentation d’un devis de déménagement, ce qui permet de couvrir les frais initiaux et de limiter le reste à charge immédiat. Pour préparer cette étape, ce site peut aider à consulter et comparer différents devis de déménagement, permettant ainsi de documenter précisément les coûts engagés et de constituer un dossier conforme aux exigences administratives.
Enfin, pour réduire encore les coûts, les familles peuvent se tourner vers des dispositifs complémentaires comme le Fonds de Solidarité Logement (FSL), qui prend en charge des frais tels que le dépôt de garantie, le premier mois de loyer ou l’assurance habitation. Le recours au déménagement en groupage, permettant de partager un camion avec d’autres familles, est également une solution pratique pour limiter les dépenses tout en bénéficiant d’un service sécurisé. Les personnes en situation de handicap ou les agents publics en mobilité peuvent, quant à eux, obtenir des aides spécifiques pour adapter le logement à leurs besoins. En suivant ces étapes, de la vérification de l’éligibilité à la gestion des documents et à l’optimisation des coûts, les familles peuvent organiser leur installation dans de bonnes conditions, maîtriser leur budget et assurer un déménagement fluide et efficace.